Сервис

Сервис Энергопуть
*Заказать техническое обслуживание (ТО) ИБП или произвести замену аккумуляторных батарей, а также получить ответы на все интересующие вас вопросы можно, обратившись по телефону +7 (495) 729-31-19 или по электронной почте: info@energoput.ru.

СЕРВИС КОМПАНИИ «ЭНЕРГОПУТЬ» ОКАЗЫВАЕТ ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПОСТАВЛЯЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ.

Наши специалисты готовы выполнить комплекс задач по консультированию, проектированию и пуско-наладке предлагаемых систем.
Все предлагаемое нами оборудование сертифицировано и обеспечено полной технической документацией и инструкциями на русском языке.

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПОЛНЫЙ СЕРВИС С КОМПЛЕКСНЫМ ГАРАНТИЙНЫМ СОПРОВОЖДЕНИЕМ ОБОРУДОВАНИЯ, ТАКОЙ, КАК:

  • Пуско-наладочные работы ИБП
  • Диагностика
  • Разовое техническое обслуживание
  • Долгосрочная сервисная поддержка:
    • базовая
    • корректирующая
    • полная
  • Регламентная замена комплектующих и расходных материалов
  • Сервис по восстановлению работоспособности оборудования

СЕРВИС ПРОВЕДЕНИЯ ПУСКО-НАЛАДОЧНЫЕ РАБОТ (ПНР) ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

  • Проверка оборудования на наличие внешних и внутренних дефектов.
  • Сборка батарейного массива.
  • Подключение ИБП к электрической сети заказчика.
  • Настройка и программирование работы ИБП.
  • Подключение нагрузки к ИБП.
  • Тестирование работы ИБП во всех режима.
  • Обучение персонала.
  • Составление отчетной документации и предоставление рекомендаций по эксплуатации ИБП.
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОВОДИМЫХ ОПЕРАЦИЙ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПНР:
  • Проверка правильности размещения оборудования согласно требованиям технической документации. 
  • Внешний осмотр ИБП, проверка на отсутствие механических повреждений при транспортировке. 
  • Проверка соответствия номиналов входных (выходных) предохранителей (автоматов), сечение кабеля, согласно требованиям технической документации. 
  • Проверка напряжения и емкости АКБ
  • Сборка АКБ в корпусе ИБП или в батарейном кабинете. 
  • Подключение датчика температуры АКБ
  • Подключение силовых входных и выходных кабелей (вход и выход ИБП). 
  • Установка щита предохранителей АКБ (fuse box) в зависимости от комплектации ИБП
  • Подключение кабеля от батарейного кабинета к ИБП
  • Для параллельной системы подключение кабеля синхронизации и деления мощности. 
  • Проверка установки перемычек, переключателей и разъёмов согласно сервисной документации. 
  • Подача электропитания на вход ИБП. 
  • Контроль прохождения внутреннего теста ИБП (SELF TEST). 
  • Проверка правильности подключения фаз (ротация фаз). 
УСТАНОВКА И РЕГУЛИРОВКА ПАРАМЕТРОВ ИБП ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПНР:
  • дата и время; 
  • тип АКБ
  • поддерживающее напряжение заряда АКБ
  • ёмкость АКБ
  • максимальный ток заряда АКБ
  • общее количество цилиндров АКБ (где требуется); 
  • время автономии; 
  • выходное напряжение ИБП
  • Запуск ИБП в сервисном режиме, регулировка входных и выходных параметров. 
  • Проверка работоспособности ИБП во всех режимах работы (на байпасе, в режиме двойного преобразования, на АКБ). 
  • Запуск ИБП в штатном режиме. 
  • Инструктаж обслуживающего персонала о порядке включения и выключения ИБП, возможных причинах отказов и методах их устранения. 
  • Составление Акта о выполнении пуско-наладочных работ.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИБП В КОМПАНИИ ЭНЕРГОПУТЬ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
  • Выезд специалиста к заказчику.
  • Сервис диагностики оборудования с использованием специализированного программного обеспечения.
  • Сохранение EEP на электронный носитель.
  • Визуальный осмотр блоков ИБП, очистка блоков от загрязнения.
  • Визуальный осмотр аккумуляторов и силовых соединений на предмет отсутствия утечек электролита, вздутостей и окислившихся контактов.
  • Контроль состояния электрических проводов и соединений.
  • Контроль состояния и работоспособности силовых элементов ИБП.
  • Контроль состояния и работоспособности охлаждающих вентиляторов.
  • Контроль состояния АКБ.
  • Проверка и регулировка работы модуля выпрямителя.
  • Проверка и регулировка работы модуля заряда аккумуляторов.
  • Проверка и регулировка работы модуля инвертора.
  • Проверка и регулировка внутренних установок и всех рабочих параметров ИБП.
  • Проверка работоспособности системы внутренней диагностики ИБП.
  • Проведение измерений значений электрических параметров ИБП и калибровка внутренних измерительных цепей.
  • Составление заключения о рабочем состоянии ИБП и рекомендаций по дальнейшей эксплуатации

Техническое обслуживание (ТО) ИБП проводятся только сертифицированными специалисты по конкретному типу устройства. Наша компания готова предложить сервис на услуги по монтажу, гарантийному, постгарантийному и регламентному обслуживанию ИБП любых производителей и типов. Все работы будут выполнены качественно и в срок, согласно заключенному договору.

Сервис по техническому обслуживанию ИБП
ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ СЕРВИСНОГО ДОГОВОРА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ИСТОЧНИКОВ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ (ИБП) МЫ ОГОВАРИВАЕМ:
  • Периодичность проведения работ по сервисному обслуживанию (один или два раза в год);
  • Включение запчастей в стоимость договора;
  • Включение стоимости работ по ремонту в стоимость договора;
  • Время выезда сервисных инженеров;
  • Необходимость круглосуточной телефонной поддержки;
  • Время проведения ремонта в случае необходимости.