СЕРВИС КОМПАНИИ «ЭНЕРГОПУТЬ» ОКАЗЫВАЕТ ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПОСТАВЛЯЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ.
Наши специалисты готовы выполнить комплекс задач по консультированию, проектированию и пуско-наладке предлагаемых систем.
Все предлагаемое нами оборудование сертифицировано и обеспечено полной технической документацией и инструкциями на русском языке.
МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПОЛНЫЙ СЕРВИС С КОМПЛЕКСНЫМ ГАРАНТИЙНЫМ СОПРОВОЖДЕНИЕМ ОБОРУДОВАНИЯ, ТАКОЙ, КАК:
- Пуско-наладочные работы ИБП
- Диагностика
- Разовое техническое обслуживание
- Долгосрочная сервисная поддержка:
- базовая
- корректирующая
- полная
- Регламентная замена комплектующих и расходных материалов
- Сервис по восстановлению работоспособности оборудования
СЕРВИС ПРОВЕДЕНИЯ ПУСКО-НАЛАДОЧНЫЕ РАБОТ (ПНР) ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
- Проверка оборудования на наличие внешних и внутренних дефектов.
- Сборка батарейного массива.
- Подключение ИБП к электрической сети заказчика.
- Настройка и программирование работы ИБП.
- Подключение нагрузки к ИБП.
- Тестирование работы ИБП во всех режима.
- Обучение персонала.
- Составление отчетной документации и предоставление рекомендаций по эксплуатации ИБП.
ПЕРЕЧЕНЬ ПРОВОДИМЫХ ОПЕРАЦИЙ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПНР:
- Проверка правильности размещения оборудования согласно требованиям технической документации.
- Внешний осмотр ИБП, проверка на отсутствие механических повреждений при транспортировке.
- Проверка соответствия номиналов входных (выходных) предохранителей (автоматов), сечение кабеля, согласно требованиям технической документации.
- Проверка напряжения и емкости АКБ.
- Сборка АКБ в корпусе ИБП или в батарейном кабинете.
- Подключение датчика температуры АКБ.
- Подключение силовых входных и выходных кабелей (вход и выход ИБП).
- Установка щита предохранителей АКБ (fuse box) в зависимости от комплектации ИБП.
- Подключение кабеля от батарейного кабинета к ИБП.
- Для параллельной системы подключение кабеля синхронизации и деления мощности.
- Проверка установки перемычек, переключателей и разъёмов согласно сервисной документации.
- Подача электропитания на вход ИБП.
- Контроль прохождения внутреннего теста ИБП (SELF TEST).
- Проверка правильности подключения фаз (ротация фаз).
УСТАНОВКА И РЕГУЛИРОВКА ПАРАМЕТРОВ ИБП ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПНР:
- дата и время;
- тип АКБ;
- поддерживающее напряжение заряда АКБ;
- ёмкость АКБ;
- максимальный ток заряда АКБ;
- общее количество цилиндров АКБ (где требуется);
- время автономии;
- выходное напряжение ИБП;
- Запуск ИБП в сервисном режиме, регулировка входных и выходных параметров.
- Проверка работоспособности ИБП во всех режимах работы (на байпасе, в режиме двойного преобразования, на АКБ).
- Запуск ИБП в штатном режиме.
- Инструктаж обслуживающего персонала о порядке включения и выключения ИБП, возможных причинах отказов и методах их устранения.
- Составление Акта о выполнении пуско-наладочных работ.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИБП В КОМПАНИИ ЭНЕРГОПУТЬ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
- Выезд специалиста к заказчику.
- Сервис диагностики оборудования с использованием специализированного программного обеспечения.
- Сохранение EEP на электронный носитель.
- Визуальный осмотр блоков ИБП, очистка блоков от загрязнения.
- Визуальный осмотр аккумуляторов и силовых соединений на предмет отсутствия утечек электролита, вздутостей и окислившихся контактов.
- Контроль состояния электрических проводов и соединений.
- Контроль состояния и работоспособности силовых элементов ИБП.
- Контроль состояния и работоспособности охлаждающих вентиляторов.
- Контроль состояния АКБ.
- Проверка и регулировка работы модуля выпрямителя.
- Проверка и регулировка работы модуля заряда аккумуляторов.
- Проверка и регулировка работы модуля инвертора.
- Проверка и регулировка внутренних установок и всех рабочих параметров ИБП.
- Проверка работоспособности системы внутренней диагностики ИБП.
- Проведение измерений значений электрических параметров ИБП и калибровка внутренних измерительных цепей.
- Составление заключения о рабочем состоянии ИБП и рекомендаций по дальнейшей эксплуатации
Техническое обслуживание (ТО) ИБП проводятся только сертифицированными специалисты по конкретному типу устройства. Наша компания готова предложить сервис на услуги по монтажу, гарантийному, постгарантийному и регламентному обслуживанию ИБП любых производителей и типов. Все работы будут выполнены качественно и в срок, согласно заключенному договору.
ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ СЕРВИСНОГО ДОГОВОРА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ИСТОЧНИКОВ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ (ИБП) МЫ ОГОВАРИВАЕМ:
- Периодичность проведения работ по сервисному обслуживанию (один или два раза в год);
- Включение запчастей в стоимость договора;
- Включение стоимости работ по ремонту в стоимость договора;
- Время выезда сервисных инженеров;
- Необходимость круглосуточной телефонной поддержки;
- Время проведения ремонта в случае необходимости.